23 июня 2020 г.
Интернет прочно вошел в нашу повседневную жизнь. Приобретение товаров и услуг стало обычным делом. Во избежание обмана со стороны мошенников нужно знать и соблюдать основные правила покупки товаров через интернет - ресурс.
При выборе сайта продавца обратите внимание на адрес интернет - магазина. Он не должен отличаться от оригинального. А также, имеются ли дополнительные значки, лишние точки, удвоение букв или тире вместо дефиса, сайт двойник. Ссылка должна начинаться с «https:// и иметь информацию о наличии пользовательского соглашения, политики конфиденциальности.
На странице веб-сайта продавца должны быть размещены: наименование, адрес, в том числе адрес электронной почты, режим работы, сведения о государственной регистрации и номера контактных телефонов; сведения об основных потребительских свойствах товара, о месте его изготовления, наименовании изготовителя, об условиях приобретения товара, цене, доставке товара, сроке службы, сроке годности товара, гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
От приобретения товара стоит отказаться если: в описании товара имеются неточности или несоответствие по сравнению с описанием на других Интернет-ресурсах; продавец излишне настойчив с оформлением и оплатой заказа или предлагает перечислить предоплату за товар, особенно с использованием анонимных платежных систем, электронных денег или банковского перевода на имя частного лица, требует предоставления данных банковской карты.
Минимизировать риски при совершении покупок товаров через Интернет позволяет договор, который потребитель может расторгнуть и отказаться от товара в любое время без каких-либо штрафов. Продавец вправе лишь потребовать возмещения расходов по доставке товара. Рекомендуется сохранять переписку с продавцом по факту совершения покупки товара, документы об оплате товара, упаковку, гарантийные талоны. Не лишним будет сделать скрин экрана на странице интернет-магазина с личным кабинетом. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии.
Источник: "Наше слово" ( Мариинско-Посадская районная газета)