Сфера жилищно-коммунального хозяйства представляет собой существенную часть структуры экономики нашей страны. Главным направлением ее деятельности является не что иное, как создание для граждан комфортных, соответствующих уровню цивилизации условий проживания в многоквартирных жилых домах. Если мы говорим о ЖКХ, то прежде всего имеем в виду такие понятия, как «отопление», «водоснабжение», «водоотведение», «капитальный и текущий ремонт многоквартирных домов», «благоустройство придомовых территорий» и т. д. В последние годы эта сфера претерпевает реформы. Если в советские времена она управлялась монопольно, то сейчас функционирует в условиях жесточайшей конкуренции. Причем в управлении жилыми домами активно участвуют сами граждане. Этой цели служит создание структур управления домами в форме товариществ собственников жилья, управляющих компаний. Конечно, реформа в этой сфере пока идет со скрипом. Но в последние годы правительство РФ проблемы ЖКХ старается держать на особом контроле. Есть надежда на то, что и здесь произойдут положительные изменения.
Г. Якимов.
- Геннадий Егорович, расскажите, пожалуйста, в нескольких словах о деятельности руководимой вами управляющей компании?
- Надо сказать, что ООО «Компания «Сервисные технологии» было основано в июле 2009 года. На сегодняшний день она одна из самых крупных управляющих компаний в районе. Мы обслуживаем 35 домов, в том числе в городе – 29, в с. Шоршелы – 4, в д. Малое Камаево -2. Всего с нами в договорных отношениях состоит 891 владелец жилых помещений. Для качественного выполнения возложенных на нас задач имеем оптимизированный штат из 22 человек, включая 6 рабочих по комплексному обслуживанию жилых домов, 8 дворников, 1 дежурного слесаря-сантехника, 2 электриков. И, вообще, наши специалисты универсальны. Они умеют делать любую работу. Иначе сегодня и нельзя. Большую роль в управлении компанией играют заместитель по персоналу и бухучету Л. Гусева, главный инженер Г. Яруков, менеджер Л. Буякова. Мы имеем неплохую материально-техническую базу, автомобиль «УАЗ» для служебного пользования и немедленного выезда на места аварии по экстренным сигналам жильцов.
- Кто-то пустил слух, что ваша управляющая компания якобы становится банкротом. Есть ли в этом доля правды?
-Сразу скажу, что этот слух не имеет под собой никаких оснований. Стабильность работы нашей управляющей компании не вызывает никаких сомнений. Мы действуем честно и открыто. Поэтому у жильцов нет оснований нам не доверять. К тому же, мы умеем отстаивать их права. В прошлом году в Арбитражном суде ЧР мы выиграли процесс, когда иском против нас вышла конкурирующая управляющая компания, которая посчитала себя ущемленной после перехода жильцов некоторых многоквартирных домов под наше управление по решению общего собрания жильцов. В ноябре прошлого года якобы за ненадлежащее обслуживание одного из домов в с. Шоршелы нас пыталось привлечь к административной ответственности Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике в Цивильском районе. Однако мы не были согласны с таким решением и обжаловали его в Арбитражном суде. В итоге судебный орган своим решением от 6 февраля т. г. полностью удовлетворил наш иск, а постановление Роспотребнадзора признал незаконным и отменил. В данный момент в Арбитражном суде ЧР находится на рассмотрении дело по иску нашей компании о защите прав жителей дома №12 по ул. Курчатова.
- Геннадий Егорович, о надежности вашей управляющей компании можно судить по конкретным делам. Расскажите о них.
- В прошлом году мы своими силами полностью обустроили специальные площадки, где установлены контейнеры для вывозки мусора. Вывозом бытовых отходов занимается ООО «Сундырь», с которым мы не первый год заключаем договор, условия которого (в том числе тарифы) нас полностью удовлетворяют. Мусор вывозится по заданному графику, особых нареканий по этому поводу со стороны жильцов не было. В минувшем году мы провели ремонт мягкой кровли двух домов (Советская, 3 и Николаева, 59). Около дома №16 по улице Советская оборудовали детскую площадку «Радуга». В 10 домах теплосчетчики оснастили модемом, позволяющим передавать данные на контрольный пункт диспетчерской службы. К следующему отопительному сезону в таком режиме будут работать все теплосчетчики. Однако есть и проблемы. Например, не до конца решены вопросы взаимодействия компании с жильцами при оплате ими предоставленных коммунальных услуг по электро-, водо- и теплоснабжению, вследствие чего жильцам приходится обращаться в разные инстанции для преодоления возникающих нюансов. Надо отметить, что в введении компании находится немалое количество жилых домов (например, по улицам Ломоносова и Котовского), которые требуют срочного комплексного капитального ремонта. Кроме того есть нерешенные вопросы по закреплению придомовой территории и организации ее обслуживания.
- Больной вопрос для жильцов – тарифы на ваши услуги. Приемлемы ли они?
- Тарифы на наши услуги вот уже в течение трех лет не меняются. Остались они неизменными и на этот год. Если и будем их менять, то только с согласия самих жильцов, обосновывая необходимость этого конкретными аргументами.
- Понимаю, что благополучие вашей организации во многом зависит от собираемости денег с жильцов. Есть ли среди них должники? И должны ли вы сами кому-нибудь?
- Наша компания на сегодняшний день не имеет долгов по заработной плате, своевременно производит отчисления в виде налогов и сборов. Что касается собираемости денег с населения, то она составляет порядка 85 процентов. Со злостными неплательщиками приходится выяснять отношения через суд. Подано 56 исков, из них 25 уже удовлетворены.
- В былые времена управляющие компании и ТСЖ не раскрывали информацию о своей деятельности, что создавало условия для злоупотреблений. Теперь вы должны работать прозрачно, то есть ни от кого не должны скрывать то, на что расходуются собранные деньги.
- Это на самом деле так. На сайте администрации Мариинско-Посадского района на баннере «Актуальные вопросы ЖКХ» вы можете найти полную информацию о деятельности ООО «Компания «Сервисные технологии». Здесь расписано все: сколько денег собрано по каждому дому и на что потрачено. Надо сказать и другое. Жильцы дома сами решают, на какой ремонт потратить свои деньги. Они принимают непосредственное участие при составлении сметы и приемке выполненных работ.
- Геннадий Егорович, согласитесь, трудно добиться каких-либо успехов, если не опираться на коллектив, который Вам как руководителю во всем доверяет. Наверняка есть и те, с кого можно брать пример.
- В нашем коллективе немало тех, кто много лет отдал работе в сфере коммунального хозяйства, и кто, действительно, служит хорошим примером для остальных. Это – электрик П. Феер, рабочий по комплексному обслуживанию жилого фонда В. Камбулов, дежурный слесарь-сантехник С. Моисеев, дворник З. Соколова и другие.
- Геннадий Егорович, какие пожелания Вы хотели бы высказать накануне своего профессионального праздника?
- Я поздравляю свой коллектив, ветеранов и работников коммунального хозяйства, а также всех жителей нашего района с приближающимся Днем работников жилищно-коммунального хозяйства, желаю всем крепкого здоровья, хорошего настроения, теплой и светлой атмосферы дома, душевного комфорта и других человеческих благ. Будьте счастливы.
-Спасибо Вам, Геннадий Егорович, за интересный рассказ. Еще раз с праздником!
Записал
И. Васильев.